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晚间的时候,一则信息悄然上了网,热度逐渐升高。
经过一晚上的发酵,到了次日上午,已经被传得沸沸扬扬,人尽皆知了。
“出了这么大的事。”常青站在会议桌前,面色铁青:“我竟然是到了早上才知道!”
“院长。”信息科的吴主任满脸倦意:“我是凌晨一点得知此事,两点钟全科人就已经到位了,当时也通知了主管我们的陈副院长。”
“确实。”陈副院长接过了话:“常院长,我知道您觉浅,平时不是急重难急的大事,也不会半夜打扰您。”
“昨天晚上,我想的就是我们先查清事实,再连夜做出几个应对的方案来,再向您汇报。但没想到,他们想要的就是这个时间差。”
“那你们查出什么结果了?”常青深吸了一口气,强自把火压下去,然后问道。
“这次舆情来势汹汹,我猜背后还有人在推波助澜,否则也不至于仅仅一个晚上,就闹到这般地步。”陈副院长叹着气道。
“这还用查吗?”常青瞟了陈副院长一眼,无奈地叹了一口气。
“孙处长,你们应该也把病历调出来了吧,结果怎么样,到底存不存在人为失误?”
“据目前掌握的情况看,患者的死亡,与我们院应该并没有直接关系。”孙滨略一摆手,一个年轻人立时便将大叠的复印资料分发下去。
“患者常某,女,二十二岁,十八日前因交通事故被送入急诊,当时自称腹部绞痛,接诊的大夫是陶乐。”
“陶乐?”常青的嘴角轻轻地扯了一下,然后说道:“你继续。”
“查体结果心率118次分,属于心率过速,血压与其他指标均正常。紧急床旁超声显示妊娠20周,胎心率40次分。”
“当时在院里做了血常规、尿检、彩超检查,均无异样。予以补液、针灸之后腹痛消失,继续留观24小时后离院。”
常青听得眉心紧锁:“怎么没做上腹部增强CT,排除脾脏破损呢?”
“其实陶乐提过这个建议,但患者的家属坚决反对,说是担心有辐射影响胎儿。”孙滨说道:“而从彩超结果看,已经基本确定了患者的脾脏没有受损,所以她也没有坚持。”
“基本?”常青就冷笑起来:“只有上腹增强CT的结果,才能彻底排除脾脏所受的轻微损伤,更能成为院里在这次危机中,最有力的佐证。”
“事件的结果,大家也都很清楚,患者就是死于脾脏破裂出血!”常青的声音拔高了好几度:
“人家没有提前找我们,而是直接上了网,裹挟民意,要这件事坐实为医疗事故,进而索赔。”
“而我们,却因为一个年轻女大夫的失职,连个证据都拿不出来!”
袁向前闻言,就皱起了眉头:“院长。那天我其实也是在场的。”
“陶乐确实提出过CT检查的建议,也与家属反复沟通过,院里最新的CT机全无辐射。但家属,尤其是患者的婆婆态度特别坚决,根本就是油盐不进。”
常青没好气地道:“沟通是一门学问。你们不能把所有的责任,都推到患者和家属身上——他们不懂,你们可以好言相劝,而不是工作做不通,就干脆不做!”
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