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当天下午,有用户在斗音发视频反馈,小黄单车的押金申请退款后,迟迟未能到账。
这条视频很快突破首个流量池,借助算法的精准推送,进而触达了更多的小黄单车用户。
不少用户看到视频后心生慌乱,连忙打开APP跟着退款。
可让他们愈发恐慌的是,以往几十秒就能完成到账的退押金流程,今天却彻底失灵了,在提交申请后的数个小时内,仍旧毫无动静。
随着网友讨论热度的持续攀升,申请退押金的用户规模也不断扩大。
“找了客服,只会拖延时间;打了市场监管部门的电话,要是明天还不退钱,我就直接上街搬两辆小黄车回家!”
“完犊子了!这特么的是帽子戏法啊!”
“你们是不是傻?两年前,小黄车的押金就出过问题,你们居然还相信这款软件?难道OFO单车和嘀嘀单车不好用吗?”
“刚看了小黄车CEO常威的微博,发现他居然在灯塔国,该不会是卷钱跑路了吧?”
网友们的质疑和吐槽声此起彼伏。
事实上,小黄车这两年也曾有过高光时刻,依靠融资资金及挪用的用户押金,在全国范围内投放了140万辆共享单车。
但自从程维将嘀嘀单车出售给阿狸,且森联集团与阿狸达成和解后,行业格局便形成了“二打一”的态势。
在行业第一与行业第二的联合围剿下,小黄车的经营处境愈发艰难,最终彻底陷入绝境。
旁人或许会忌惮常威的家世背景,但陈延森和马立云却毫无顾虑。
商场之上,优胜劣汰本是常态,自身能力不足导致公司倒闭,又能怨得了谁?
起初,常威还能靠拆东墙补西墙的方式勉强维持。
可这种模式就像违规捣腾信用卡,一旦用户申请退还的押金总额超过公司的可用资金池,资金链断裂的暴雷危机便会瞬间爆发。
一时间,网友们纷纷涌入常威的社交账号下方,喊话要求退还押金。
“大家请放心,此次只是银行系统出现临时故障,预计明天上午就能修复,小黄车绝不会擅自挪用用户押金。”
常威在社交平台信誓旦旦地保证道。
面对网友质疑他为何身处灯塔国,他的回复更是理直气壮:“我在考察海外市场,小黄车将于八月份登陆纽约时代广场,华尔街资本也将参与公司下一轮融资,我下周就回国!”
部分用户听完这番说辞,竟真的相信了。
但其中也有不少精明的用户,连夜赶往小黄车各地分公司,堵在门口要求现场退押金。
这种方式有用吗?
答案是肯定的,但仅限第一批赶到的用户。
那些反应稍慢的用户,等看到视频再赶往分公司时,现场早已人满为患,只有维持秩序的工作人员驻守。
至于退钱?
根本不可能!
公司账上仅存的少量资金,早已被第一批用户领完了。
这下,所有用户彻底炸开了锅!
即便再迟钝的人也明白,小黄车这次是真的要凉了!
“兄弟们听我的,赶紧上街搬一辆车回家,手快有,手慢无!”
“这难道不违法吗?”
“是小黄车先违约违法在前!”
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