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南市五一广场商业街的晨光里,人流如织。
周志高穿着休闲装,手里拎着一个普通购物袋,老郑跟在身后,两人装作来逛街的游客,慢悠悠地穿梭在商铺之间。
刚经过一家女装店,就听到前方传来争执声,人群围得水泄不通。
“让让,麻烦让让。”周志高挤进去,只见一位挺着大肚子的孕妇正扶着腰,脸色发白地站在奶茶店柜台前,对面两个穿着导购制服的年轻女人双手叉腰,语气嚣张。
“你这人怎么回事?我们先来的,只不过去旁边看了眼衣服,凭什么你就插我们前面?”
孕妇喘着气,声音带着委屈:“我……我排队排了二十多分钟,你们刚才明明没在队里,现在直接站到我前面,这才是插队。”
“谁看到我们插队了?”短发导购翻了个白眼,伸手推了孕妇一把,“赶紧让开,别耽误我们点单,我们店里还等着回去交接班呢。”
孕妇没站稳,踉跄着往后退了两步,幸好被旁边的顾客扶住。
周志高看得心头一紧,上前一步挡在孕妇身前,语气严肃:“两位姑娘,她是孕妇,排队本来就不容易,你们怎么能插队还推人?”
“赶紧给她道歉,去后面排队。”
短发导购上下打量着周志高,见他穿着普通,眼神里多了几分轻蔑:“你谁啊?跟你有关系吗?她是你老婆还是你亲戚?多管闲事。”
“我不认识她,但我知道排队要讲规矩,对待孕妇要讲尊重。”周志高的声音提高了几分,“你们插队在先,推人在后,现在还不认错,这就是你们的服务态度?”
长发导购拉了拉短发导购的胳膊,小声说:“算了,别跟他吵了,我们去后面排队吧。”
可短发导购却不依不饶,凑到周志高面前,压低声音:“我看你就是想英雄救美,说不定是这孕妇的奸夫呢?不然这么上心干嘛?”
这句话瞬间点燃了周围顾客的怒火。
“你怎么说话呢?太没素质了!”
“人家好心帮忙,你怎么能这么污蔑人?”
“赶紧道歉,不然我们就投诉你们店!”
短发导购被骂得脸色涨红,却还想反驳,长发导购赶紧拉着她往女厕所方向走:“别吵了,我们先去方便,回来再点单。”
两人刚走两步,就被周志高拦住:“道歉的事还没说清楚,就想走?”
“你还想拦着我们?”短发导购掏出手机,“信不信我给我们经理打电话,让他来收拾你!”
“正好,让你们经理来评评理,看看插队推孕妇,还污蔑别人,到底是谁的错。”周志高丝毫不让,转头对周围顾客说,“大家刚才都看到了,她们插队推人,还说我是孕妇的奸夫,对吧?”
“对!我们都看到了!”顾客们纷纷附和,拿出手机录像,“今天必须让她们道歉,不然这事没完!”
短发导购看着围上来的人群,终于慌了神。
孕妇赶紧上前打圆场:“算了算了,大哥,我也没受伤,就让她们走吧。”她顿了顿,感激地说,“谢谢您,我老公去对面买水了,刚才多亏了您。”
周志高见孕妇不想再计较,也没再阻拦,只是冷冷地对两个导购说:“下次注意点,做人要讲良心,尤其是对孕妇,多点体谅,少点蛮横。”
两个导购瞪了周志高一眼,匆匆跑进女厕所。
周围顾客见状,也渐渐散开,嘴里还在议论着导购的没素质。孕妇再次向周志高道谢,等老公买水回来后,便慢慢离开了。
“周部长,您刚才太冲动了,万一她们真叫人来,麻烦就大了。”老郑小声说。
周志高笑了笑:“看到这种欺负人的事,总不能袖手旁观。”
“再说,我们是来调研的,多接触点老百姓的日常,才能知道真实情况。”
两人继续往前走,逛了几家商铺,了解了商品价格和服务态度。
刚走到商业街拐角的小巷口,突然有五个身材高大的男人冲了出来,拦住了他们的去路。
为首的男人留着寸头,手臂上纹着纹身,眼神凶狠:“就是你刚才多管闲事,欺负我妹妹?”
周志高抬头一看,只见那两个导购站在男人身后,正得意地看着他。
短发导购笑着说:“哥,就是他,不仅骂我们,还拦着不让我们走,你可得为我们报仇。”
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